LA PUNTUALIDAD es imprescindible; por respeto a las citas contiguas, te esperamos 5 minutos de cortesía, pasado este tiempo es posible que no podamos atenderte.
SI FALTAS A TU CITA y no avisas previamente con 48 horas de antelación, esto supondrá un desorden en nuestra agenda. Por ello, para coger tu próxima cita te pediremos una fianza.
SI TIENES UN BONO (REGALO O DE DESCUENTO) Si has cogido cita y no vienes, sin avisar previamente con un mínimo de 48 horas antes, perderás el bono regalo o la sesión de tu bono descuento.
CONCRETA TU CITA, tenemos que saber con exactitud los servicios que vas a realizarte para calcular el tiempo que necesitaremos para ti. Si necesitas cambiar alguna de las cosas que vas a hacerte, avísanos antes de venir para que no te cobremos todo lo que habíamos apuntado en la agenda, o si es para hacerte más cosas, para que te reservemos más tiempo.
CADUCIDAD DE LOS BONOS: Todos los tratamientos o servicios comprados tanto en nuestro establecimiento como a través de nuestra pagina web caducan a los 3 meses de la fecha de compra. En caso de comprar un bono para otra persona es importante que le indiquen con claridad dicha fecha de caducidad, en las plantillas descargables aparece un campo para rellenar este dato.
ESTAS NORMAS, NO SON UN ANTOJO NUESTRO, SE TRATA DE QUE TU ESTANCIA AQUÍ SEA MAS AGRADABLE Y TODO FLUYA DE LA MEJOR MANERA POSIBLE. ESPERO QUE LO COMPRENDAS Y COLABORES CON NOSOTROS.
¡¡¡GRACIAS POR AYUDARNOS!!!